Conditions générales de vente & d'utilisation
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1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site **Bryant Burgers** ainsi que les commandes passées en ligne pour un retrait en restaurant (click & collect) ou une livraison.
2. Accès au site
Le site est accessible 24h/24, 7j/7. Des interruptions peuvent avoir lieu pour maintenance. Bryant Burgers ne saurait être tenu responsable de toute indisponibilité temporaire.
3. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Ils sont décrits avec la plus grande exactitude. Les visuels sont non contractuels.
4. Commande
Le client choisit le mode de retrait ou de livraison, sélectionne les produits, puis valide sa commande après avoir accepté les présentes conditions. Toute commande validée est ferme et définitive.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés. La commande n’est traitée qu’après validation du paiement.
6. Livraison et retrait
Retrait :
Les commandes peuvent être retirées ​à l’heure sélectionnée lors de la commande, au restaurant, à l’adresse suivante : 1 Chemin des Esclades, 13740 Le Rove
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Livraison :
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
Le Rove (13740), Ensuès-la-Redonne (13820), Gignac-la-Nerthe (13180)
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer au plus proche de l'heure sélectionnée lors de la commande. Cependant, le délai varie en fonction de l'affluence des commandes en cours et de la disponibilité des livreurs. L'horaire sélectionné est indicatif et n'est en aucun cas contractuel. Bryant Burgers ne pourra être tenu responsable en cas de retard dû à un événement extérieur (trafic, météo, etc.).
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la vente de produits alimentaires périssables.
8. Allergènes et informations alimentaires
Nos produits peuvent contenir des allergènes.
Le client est invité à consulter la fiche produit et à nous contacter directement en cas d’allergie connue avant toute commande. Bryant Burgers ne pourra être tenu responsable en cas de réaction allergique non signalée.
9. Compte client
Le client peut créer un compte pour faciliter ses commandes. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Bryant Burgers ne saurait être tenu responsable d'une utilisation frauduleuse du compte.
10. Responsabilité
Bryant Burgers ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder pour des raisons techniques.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de la société MIKEESE. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration du service. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de protection des données personnelles.
Conformément à la loi, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de modification ou de suppression à tout moment en nous contactant à bryantburgers@gmail.com
13. Réclamations et service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
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14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord, le litige relèvera des tribunaux compétents du siège social de la société.
